モノオクで稼げるって本当?口コミから見えたトラブル事例と成功の秘訣を公開

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片付けに困っている女性の画像

引っ越しやリフォーム、季節ごとの荷物整理など、「一時的に荷物を預けたい」と思った経験はありませんか?

従来はトランクルームやレンタル倉庫を使うのが一般的でしたが、近年注目されているのが 個人間で空きスペースをシェアするサービス です。

その代表例が モノオク(Monooq)

しかし口コミを調べると「トラブルが起きる」「副業になるの?」といった不安の声も目立ちます。

この記事でわかること
  • モノオクの仕組みと特徴
  • 実際の口コミ・評判
  • 起きやすいトラブル事例と防ぎ方
  • 副業としてどのくらい稼げるのか

などを詳しく解説していきます。

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モノオクのHPトップの画像
引用:モノオク公式サイト

モノオクは、空きスペースを「貸したい人」と「借りたい人」をつなぐシェアリングサービスです。

例えるなら「民泊(Airbnb)の荷物版」。

民泊が部屋を貸すのに対し、モノオクは荷物の保管スペースを貸すのが特徴です。

モノオクはCtoC(Consumer to Consumer)モデルで運営されており、

  • ゲスト(借りる側):引っ越しや一時的な保管で安く荷物を預けたい人
  • ホスト(貸す側):空き部屋・押し入れ・ガレージを副収入にしたい人

簡単に言えば、「荷物を預けたい人(ゲスト)」と「空いているスペースを貸したい人(ホスト)」をインターネット上でマッチングさせるプラットフォームです。

役割説明モノオク利用の目的
ゲスト
(荷物を預ける人)
引っ越しやリフォーム、
季節用品の収納場所に困っている個人や法人。
従来のトランクルームより安く、自宅近くで、柔軟な期間で荷物を預けたい。
ホスト
(スペースを貸す人)
自宅の空き部屋、使っていない倉庫、ガレージの一部、
屋根裏、クローゼットなどを所有している個人や法人。
初期投資なしで、不労所得に近い形で副収入を得たい。

トランクルーム市場は年々拡大しておりシェア型収納サービスの需要も増加中です。

モノオクが持つ3つの大きな特徴(ホスト側)

モノオクが、一般的なトランクルームや他の副業と比較して特に優れている点、すなわちホストとして収益を上げる上でのメリットとなる特徴は以下の3点です。

空きスペースを「不労収入」に変えられる

モノオクの最大の魅力は、「家にある使っていないスペースが、そのままお金を生む」という仕組みです。

通常の副業(ライター、配達、アルバイト)は 時間や労力を提供して収入を得る 仕組みですが、モノオクは「スペースを提供するだけ」でお金が発生します。

ゲストとの契約が成立し、一度荷物の受け渡しが完了すれば、ホストが日々行う作業は基本的にありません。

ゲストとの連絡や出し入れの対応は必要ですが、頻繁な労働は発生しないため、労働時間に対して効率の良い収入を得ることができます。

契約・決済・保険をプラットフォームが一元管理

モノオクの簡単な説明画像
引用:モノオク公式サイト

ゲストとの賃貸借契約の締結、毎月の利用料の請求・回収、入金管理などは全てモノオクのシステムが代行します。

ホストは金銭的なやり取りを直接行う必要がありません。

  • 登録無料:会員登録やスペース掲載に費用はかからない
  • 審査不要:スペースは誰でも掲載できる
  • 必要なのは写真と簡単な説明だけ

たとえば「副業を始めたいけど、ブログは難しいし、せどりは仕入れが大変」と感じる人でも、スマホで部屋を撮影して登録するだけでスタート可能です。

初心者が副業を始めやすい「低リスクな入り口」としても注目されていまホスト側のリスクが軽減され、安心してスペースを提供できます。

補償制度とプラットフォームの仕組みで安心

モノオクの保証の説明画像
引用:モノオク公式サイト

モノオクを副業として検討する際、最も気になるのは「トラブル時のリスク」と「金銭的な安心」でしょう。

モノオクのプラットフォームは、ホストが安心してサービスを提供できるよう、手厚い仕組みを構築しています。

モノオクが提供する「安心」の仕組み
  • あんしん荷物補償最大10万円まで保険が自動付帯
  • 決済は必ずモノオク経由:現金授受による金銭トラブルを回避
  • 専用チャット機能:電話番号や住所を公開せずやりとり可能
  • カスタマーサポート:トラブル発生時は運営が仲裁

万が一、預かっている荷物に破損や盗難などのトラブルが発生した場合に備え、「あんしん荷物補償」(三井住友海上と提携)が用意されています。

これにより、ホスト側のリスクが軽減され、安心してスペースを提供できます。

他にもゲストとの賃貸借契約の締結、毎月の利用料の請求・回収、入金管理などは全てモノオクのシステムが代行します。

ホストは金銭的なやり取りを直接行う必要がありません。

つまりホストは「全て自己責任」ではなく、プラットフォームが一定の安全網を用意しているため、安心して始めやすい仕組みになっています。

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良い口コミと評判

実際にモノオクを利用しているホストやゲストの人からは、以下のようなポジティブな口コミや評判が寄せられています。

モノオク良い口コミと評判
  • 家族の荷物置き場になっていた部屋が、毎月数万円の収入源になった。
  • 一度荷物を預かってしまえば、あとは毎月自動的に収入が入る
  • 対応がとても良くて安心して荷物を預けることができた

空き部屋を有効活用して、困っている人の役に立ちつつ副収入にもなったのは良い経験でした。

引用:モノオク公式サイト

4カ月の留学期間中、冷蔵庫やソファなど一人暮らしの家具を預かっていただきました!トランクルームはカビなども心配だし高額だったので、丁寧に預かっていただけるホストさんが見つかりとっても助かりました!

引用:モノオク公式サイト

引越し日程がうまく噛み合わず、入居日まで荷物を預かってもらいました。急だったので保管場所に困っており、結構な荷物量で他で預けると高かったことからモノオクを利用しました。ホストの方には延長含め柔軟に対応いただけて本当に助かりました!

引用:モノオク公式サイト

悪い口コミと評判

モノオク悪い口コミと評判
  • 地方はマッチングしにくい(借り手・貸し手が見つかりにくい)
  • 荷物の破損・異臭・想定外のトラブル
  • 手数料・コスト負担が大きい

口コミの中には「スペースを登録したけど、全然借り手がつかない」「収益化までに時間がかかる」などがあがっていますが、住宅密集地・学生街・都市圏ほど需要が高い為、人気エリアをリサーチすることをおすすめします。

「個人の家に預けるのは不安」「保険があるとはいえ、壊れたらどうなるの?」などの不安もあるかと思いますが、モノオクでは「損害補償制度」が用意されていますので、万が一の場合でも安心して利用することができます。

モノオクを副業として安定させるには、トラブルを未然に防ぐリスク管理が不可欠です。

ここでは、ホストが直面しやすい3つのトラブルと、その具体的な対策を解説します。

モノオクの3つのトラブル事例

口コミや体験談から見える代表的なトラブルは以下の通りです。

モノオクの3つのトラブル事例
  • 【事例①】荷物に関するトラブルと保険・契約
  • 【事例②】ゲストとのコミュニケーション・マナーの問題
  • 【事例③】近隣住民や環境によるトラブル

モノオクには「あんしん荷物補償」がありますが、適用には上限金額や対象外の荷物があります。

リスクのカテゴリ具体的な荷物の種類預かり禁止・対象外の理由
危険物・法令違反💥 火薬、ガソリン、灯油、ボンベなど引火性・可燃性の高いもの。火災や爆発の原因となり、ホストや近隣に危険が及ぶため。法令で保管が制限されています。
🧪 毒物、劇物、薬品、違法薬物、銃器など法令に違反するもの。犯罪行為に関わるため、当然ながら厳禁です。
高額・換金性💎 現金、貴金属、宝石、有価証券、印鑑、通帳、キャッシュカード。盗難・紛失時の換金性が非常に高く、補償制度でもその価値を全額カバーできないため。
📜 重要書類(秘密情報含む)、データが保存された記録媒体(PC、USBなど)。財産や企業秘密に関わる情報で、データそのものの価値は補償対象外となるため。
生物・環境🐛 ペットなどの動物、生花、植物、生鮮食品、冷蔵・冷凍品。腐敗、カビ、異臭、害虫発生の原因となり、スペースや他の荷物を汚染するため。
💦 著しい湿気・異臭を放つもの。保管環境を悪化させ、他のゲストの荷物に影響を与える可能性があるため。
その他デリケートなもの🖼️ 骨董品、美術品、精密機械など、振動や温度変化に極端に弱いもの。価値の証明が難しく、またホストの意図しない環境変化で破損するリスクが高いため。

高額な美術品や現金、データなどは補償対象外であることを、予約前にゲストに明確に伝えておきましょう。

他にも、人と人との取引である以上、コミュニケーションのミスマッチからトラブルに発展することがあります。

実際にスペースを見てもらうことで、お互いの認識のズレを防ぎ、マナーや人柄を事前に確認できます。

モノオクを安全に利用するための具体策は以下です。

トラブルを防ぐための対策
  • モノオクの「損害補償制度」を理解しておく
  • 写真で「荷物の現状」を記録する
  • すべて「チャットで記録を残す」
  • 受け渡しは静かに・短時間で

モノオクでは、万が一契約中に荷物の破損・紛失・盗難などのトラブルが起きてしまった場合には、最大10万円(免責金額3,000円)までの補償が受け取れます。

他にも、受け渡し時と返却時、スマホで写真を撮るだけでも十分な証拠になります。

箱の外観・中身・数量を撮影しておくことで、「壊れていた」「なくなっていた」などの争いを防げます。

結論から言うと、モノオクは「場所と戦略次第で十分に稼げる副業」であり、初期費用がほぼかからない点から、リスクの少ない収益源として注目されています。

ですが、モノオクの収益性はホストの「立地」「スペースの魅力」「運営戦略」によって大きく二極化します。

「稼げる」ホストの事例と収益性

モノオクの公表データや成功事例からは、空きスペースを効率よく収益化しているホストが多く存在します。

収益レベル状況・具体的な金額成功のポイント
スタンダード一部屋あたり月々1万円〜3万円ほどの
売上があるホストが常時稼働しています。
都心部や郊外でも需要があるエリアで、
1~2畳程度のスペースを提供しているケース。
ハイリターン中には月10万円以上の収入を得ている
ホストもいます。
広大な倉庫や複数部屋をまとめて提供している法人や、
地方でもニッチな需要(バイクなど)に応えているケース。
稼げるホストの共通点
  • 初期費用ゼロの強み: 特別のスキルや資格がなくても、「空いているスペース」という資産さえあれば、ノーコストで始められるため、手元に残る収益の割合が高いです。(参考ソースより)
  • 需要のあるエリア: 荷物が多い都心部(東京、大阪、名古屋など)の駅近、あるいは引っ越しやリフォームが頻繁なエリアでは、ゲストがつきやすく、高い稼働率を維持しやすいです。

「稼げない」ホストの事例と課題

一方で、「稼げない」「収益が安定しない」と感じるホストも存在します。これは主に以下の課題が原因です。

課題の内容具体的な状況収益への影響
立地の問題周辺にトランクルームや競合スペースが多く
需要が分散している。
予約が入りにくく、長期の空室期間が発生しやすい。
価格設定ミス地域の相場と比較して高すぎる
あるいは安すぎて収益が残らない。
適正価格でないため、ゲストから選ばれにくい。
手数料(30%)売上に対する手数料の割合が高く
手取り額が期待より低くなる。
月1万円の売上でも手取りは7,000円
これが「稼げない」と感じる要因の一つとなる。
スペースの魅力不足写真が暗い、汚い、ルールが厳しすぎるなど
ゲストに安心感を与えられない。
問い合わせがあっても契約に至らない。

モノオクの需要は、人口密度やライフイベント(引っ越し、リフォーム)が多い都心部に集中しがちです。

需要の低いエリアでは、いくら良いスペースでも借り手がつかず、長期の空室期間が発生し、収益はゼロになります。

ホストの手数料率30%は、他のシェアリングサービスと比較しても決して低くはありません。

モノオクの手数料の画像
引用:モノオク公式サイト

この手数料率を考慮せず、単純な賃料収入だけで収益を計算すると、手取り額とのギャップが大きくなり、不満につながります。

モノオクは「荷物の保管を個人間でシェアする」という、便利だけど理解が必要なサービスです。

モノオク(MonooQ)を副業として検討するホスト(貸す側)の視点から見た、主なメリットデメリットをまとめます。

メリットの要点デメリットの要点
初期費用ほぼゼロで副収入が得られる。手数料が高く、手取り額が減少する。
契約・決済代行で手間がかからない。トラブル時の対応や時間調整の負担がある。
あんしん荷物補償でリスクを軽減できる。自宅に人が出入りすることによるプライバシーリスク。

モノオクを始めるメリット(ホスト側)

モノオクは、特に初期費用を抑えて手軽に始めたい方にとって大きな魅力があります。

資産を活かした「ローリスクな副業」

新たに土地やコンテナを用意する必要がなく、自宅の空きスペース(遊休資産)をそのまま活用できるため、初期投資がほとんどかかりません。

一度契約が成立し、荷物の受け渡しが終われば、ホスト側の作業はほとんど発生しません。

時間や場所に縛られず、継続的な副収入を得ることができます。

ゲストからの毎月の利用料の請求・回収はモノオクが代行するため、ホストは金銭的なやり取りや契約書の作成などの煩雑な手間から解放されます。

安心できるプラットフォームの仕組み

預かっている荷物に万が一、破損や盗難などのトラブルが発生した場合に備え、三井住友海上と提携した補償制度「あんしん荷物補償」)が利用料に含まれていて、これにより、ホスト側の賠償リスクが軽減されます。

予約確定前にゲストとメッセージでやり取りし、内見も可能です。

モノオクのメール画像
引用:モノオク公式サイト

事前に荷物の内容やゲストの利用マナーを確認できるため、ミスマッチを防げます。

モノオクを始めるデメリット(ホスト側)

モノオクをビジネスとして安定させるためには、デメリット(リスクやコスト)を理解し、対策を講じる必要があります。

手取り額の減少と収益の不安定性

ゲストからの利用料金に対して、ホストは30%の手数料をモノオクに支払う必要があります。

手取り額が少なくなり、「思ったほど稼げない」と感じることもあるでしょう。

借り手がつくまで時間がかかる場合や、地方など需要の少ないエリアでは、空室期間が続き収益がゼロになるリスクがあることを心がけてください。

トラブル対応と時間的な負担

荷物の破損や契約期間後の放置といったトラブルが発生した場合、モノオク事務局の対応を待つ間に、ホスト自身が精神的な負担や対応の手間を負うことになります。

荷物の搬入・搬出時の時間調整、内見対応、利用中のゲストからの問い合わせ対応など、時間的な拘束が発生する場合があります。

自宅のスペースを貸す場合、不特定多数のゲストが自宅や敷地に出入りすることになり、プライバシーやセキュリティに対する懸念が生じます。

法的・税務的な対応

年間の所得が一定額(原則20万円)を超えると、モノオクの収益は雑所得として確定申告の対象となり、税務処理の知識が必要になります。

モノオクのようなシェアリングエコノミーによる収益は、税務当局が情報収集を強化している分野です。

無申告によるペナルティを避けるためにも、正確な知識が必要でしょう。

出典:国税庁(給与所得者がネットオークション等により副収入を得た場合)

モノオク 」というキーワードで調べた方が一番知りたいのは、「安全に使えるの?」「本当に稼げるの?」という2点だと思います。

結論から言えば、モノオクは仕組みを理解して正しく使えば安全で、ちょっとした副業にも向いているサービスです。

トラブルの口コミは確かにありますが、その多くは「禁止荷物を預かった」「連絡が曖昧だった」など、ルールを守らなかったケースが中心。

補償制度やサポート体制を利用すれば、ほとんどのトラブルは未然に防げます。

一方で、都市部のホストは実際に毎月1〜3万円の副収入を得ている事例もあり、「スペースを貸すだけで稼げる」手軽さが注目されています。

初期費用ゼロ・スマホで完結・確定申告もシンプルと、初心者でも始めやすい点も魅力です。

モノオクを検討している方へのおすすめポイント
  • 他のトランクルームより安い:個人間取引だから、コストが3〜5割安くなるケースも。
  • 空きスペースで簡単副業:押し入れや一部屋でも収益化可能。家賃の一部をカバーできる。
  • トラブル対策と補償が整っている: 最大10万円補償+運営サポートで初心者も安心。
  • 口コミの「トラブル」はルール違反が多い: 禁止荷物や現金取引などを避ければ、ほぼリスクなし。
  • 都市部では安定して稼げる傾向: 東京・大阪・福岡など、需要が高いエリアほど有利。

モノオクは「トラブルの口コミ」も存在しますが、仕組みを理解すればリスクは最小限にでき、
個人でも“稼げるチャンス”がある新しいスペースシェア副業です。

「空きスペースを有効活用したい」「安全に副業を始めたい」という方は、まずは公式サイトで登録だけでもしてみるのがおすすめです。

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