宅配クリーニング美服のパックの口コミと評判は？本音レビューを大公開

「クリーニングに行くのが面倒で、宅配サービスを探してるけど…」

「美服パックって安いって聞くけど、仕上がりは大丈夫？」

「口コミに“最悪”って言葉もあるし、ちょっと不安…」

そんな疑問や不安をお持ちではありませんか？

宅配クリーニングは、自宅から一歩も出ずに衣類をきれいにできる便利なサービスですが、初めて使う方にとっては「どこを選べばいいの？」というのが最大の悩みですよね。

この記事では、業界でも特に安さとサービス内容に定評がある「美服パック」について、実際の口コミや料金・使い方まで、初心者の方でも安心して理解できるよう丁寧に解説します。

美服パックとは？基本情報とサービスの全体像

美服パックは、1993年の創業の「株式会社トゥトゥモロウ」が運営する、宅配型のクリーニングサービスです。

特徴的なのは、1点ずつ料金がかかるのではなく、パック料金制（定額制）を採用している点。

衣類の種類にかかわらず、10点・15点・20点などのセットでまとめて申し込めるのが大きな魅力です。

美服パックの特徴

定額パック制でわかりやすい！

一般的なクリーニングは、ワイシャツ○○円、コート○○円と衣類ごとに料金が異なります。

しかし美服パックは、「何を出しても1点としてカウント」という方式を採用。

たとえば、ワイシャツ1枚も厚手のダウンコート1枚も、同じ”1点”として計算されます。これにより、冬物や高額衣類を出すほどお得になります。

8つの無料サービス

美服パックの大きな特徴の一つが、有料会員向けの「8つの無料サービス」です。

これらのサービスは、ただクリーニングをするだけでなく、衣類をより良い状態で保つための工夫が凝らされています。

最大10か月の無料保管サービス

季節の変わり目に重宝されるのが「衣類保管」。

衣替えのタイミングで冬物をクリーニング＋保管しておけば、次のシーズンに合わせて届けてもらえます。

このサービスを利用することで、以下のようなメリットがあります。

クローゼットのスペースが空いてスッキリするだけでなく、湿度管理された環境で保管されるため、虫食いやカビの心配も軽減されます。

有料会員で最大10ヶ月、非会員で最大6ヶ月の保管が可能です。

高品質な職人仕上げ

クリーニング作業は、熟練のプロ職人が対応。

汚れや衣類の状態に応じて洗い方・乾燥・アイロン方法を調整するなど、機械任せではない「人の目による品質管理」を徹底しています。

高級素材の衣類でも安心して任せられる点が大きな魅力です。

最新料金プランを徹底解説！

美服パックの料金プランは、利用頻度や希望するサービス内容に合わせて選べるよう、いくつかの選択肢が用意されています。

美服パックでは、有料会員と非会員で受けられるサービスの内容と料金体系が違います。

非会員は、必要な時に単発でクリーニングを依頼したい方向けで、有料会員は定期的にサービスを利用し、特に保管サービスや付帯特典を最大限に活用したい方向けのプランです。

ここでは、非会員プランから3つの会員コースまで、それぞれの特徴と料金を徹底的に解説します。

非会員プラン

美服パックの非会員プラン（スポット利用）は、美服パックのサービスを試してみたい方や、一時的にクリーニングと保管を利用したい方におすすめのプランです。

会員登録による月額・年会費の負担がなく、必要な時に必要な分だけ利用することができます。

ですが、非会員は月額会費や年会費はかかりませんが、会員向けの割引や特典は適用されません。

会員に比べて料金は割高になりますが、会費を支払うことなくスポットで利用できる点が非会員プランのメリットです。

有料会員プラン

有料会員では通常のパック料金に加え、各コースの月額または年額の会費が必要となります。

会費はいくら？

美服パックは、非会員での利用も可能ですが、月額制のBASIC、DELUX、PREMIUMの3つの会員コースがあり、それぞれに異なる特典が付いています。

会員費には、月額制と年額制の2種類の支払い方法がありますが、年額一括払いにすると各プランの月額分のクーポンが6ヶ月分プレゼントされますので、実質半額となり月額払いを12ヶ月分支払うよりもお得になります。

各コースの料金

BASIC、DELUX、PREMIUMの各会員コースで適用されるパック料金は、一律で同じ割引価格です。

非会員と価格が同じになりますが、アイテム数が大きく違ってきます。

会員コースごとの違いは、パック料金の割引ではなく、月額会費に応じて受けられるオプションサービスや特典（ワイシャツ加工、納期短縮など）にあります。

デラックスコース会員とプレミアコース会員はすべての無料サービスを利用することができますが、ベーシックコース会員は「ボタン付け」と「ハンカチの洗濯とアイロン」が利用できない他、保管期間が最大9ヶ月になります。

利用者のリアルな声｜美服パックの口コミ・評判

「美服パック」の良い口コミと悪い口コミについて、ネット上の情報をもとにまとめました。

多くの利用者の声から見えてくるのは、「コストパフォーマンスの高さ」と「手軽さ」が大きな魅力である一方、一部のサービス内容や納期に不満を感じる声もあるという点です。

美服パックの良い口コミと評判

他の方も仰ってますが、この金額で往復送料とクリーニング代だと考えたらかなりコスパが良いと思います。

引用：Yahooショッピング

家にある段ボールに服を詰めて送るだけでクリーニングに出せるのは画期的だと思います。

記入表の入力などはありますが、重い荷物を持ってクリーニング店まで運んで…という大変さを考えれば、必要最低限の作業でしっかりクリーニングして返していただけるので、良いサービスだと思います。

引用：Yahooショッピング

クリーニングに出した後、こちらが嫌な思いをしないように、事前に丁寧に注意事項等をご連絡頂けたので、安心してお任せすることができました。

引用：Yahooショッピング

聞いて…
もう暑いので宅配クリーニングに息子の制服出した→
卒アルの写真来週取るから冬服で来てね！って昨日連絡が来た
→死んだ🫠

終わった…って朝から顔面蒼白だったけど、朝イチ電話したら
今日発送してくれるって…間に合う！

ありがとう美服パックさん一生使う！https://t.co/TJkBXObuT0

— HAL (@miel0320) May 23, 2025

美服パックの悪い口コミと評判

数枚一緒にビニール袋にまとめて入っているのでシワはかなりありました。

発送日の連絡は皆さん困ると思うので、もう少しきちんとした方がいいと思います。

引用：Yahooショッピング

対応が少し遅く、返事があるのか無いのか？

注文するのに迷いました。

引用：Yahooショッピング

自前の段ボールを用意、伝票なども自分でうちだし、タグもつけ、記入もブランド名まで書かなくてはいけなく、とても面倒だった。

仕上がりが良ければいいのですが。。

引用：Yahooショッピン

衣類を梱包する際に、紙に洋服の種類とブランド、ご返送先のお名前・住所を記入して同梱しなくてはなりません。

また、申込み後のやりとりがメールやＰＤＦファイルになるので、インターネット環境が整ったパソコン用メールアドレスでの申込みをしなくてはならない点が、面倒だと感じる人もいます。

美服パックのメリット・デメリット

美服パックのメリットとデメリットについて、これまでの情報を元に分かりやすくまとめます。

メリットまとめ

他社では有料オプションになることが多い内容が、基本パック料金に含まれているのが特徴。

「仕上がりにこだわりたいけど、追加料金は払いたくない」という方にピッタリです。

デメリットまとめ

毛皮や皮革製品、着物、帽子、ドレスなど、特殊な衣類はクリーニングの対象外です。

対応可能な衣類の種類が限られているため、事前に公式サイトで確認する必要があります。

よくある質問（FAQ）

まとめ

宅配クリーニングを初めて使う方にとって、料金や品質、使い勝手はとても気になるポイントです。

この記事では、美服パックの最新情報をもとに、実際の利用者の評判・メリット・デメリット・料金・使い方まで徹底解説しました。

美服パックは、コスパと利便性を重視したい方に非常におすすめのサービスです。

特に「家から一歩も出ずに完結したい」そんな方にピッタリです。

忙しくてクリーニングに行けない方、コストを抑えながら衣類をまとめてきれいにしたい方には、美服パックの宅配クリーニングはまさにぴったりな選択肢です。