
「衣替えのたびにクローゼットがぎゅうぎゅう…」
「ダウンやコートを預けられる場所が欲しい…」
「クリーニング代が結局いくらになるのかわかりにくい…」
そんなお悩み、ありませんか?
特に冬物やスーツは場所もお金もかさみがち。
さらに店舗まで運ぶ手間や、料金表の細かい文字に頭を悩ませる方も多いはずです。
そこで注目されているのが、宅配クリーニングの 「せんたく便 保管パック」。
定額のパック料金で、厚手のコートもスーツもまとめて出せるうえ、クリーニング後は最大11カ月も預かってくれるサービスです。
せんたく便の特徴

せんたく便の「保管パック」は、宅配クリーニングの一種のことで、宅配クリーニングとは、自宅にいながら衣類を宅配業者に預けてクリーニングしてもらえるサービスのこと。
さらに「保管パック」は、そのクリーニング済みの衣類を最長11カ月間、専用の保管ルームで預かってくれるのが特徴です。
たとえば冬のコートやダウンなどは、春になったらタンスやクローゼットを圧迫しますよね?
保管パックを使えば、家の収納を空けたまま、次のシーズンまで預けておけるというメリットがあります。
豊富なパックプランと保管サービス
「せんたく便」では、利用者のニーズに合わせて選べる多種多様なパックプランにあります。
一般的な衣類だけでなく、専門的なケアが必要なアイテムにも対応している点が大きな特徴です。
豊富なパックプラン
せんたく便には「保管パック」以外にも複数のパックがあり、利用シーンや衣類の量に合わせて選べます。
最大11カ月の保管サービス

せんたく便の「保管パック」では、クリーニングした衣類を最長11カ月間、無料で専用倉庫で保管してもらえます。
「クローゼットや押し入れが衣類でいっぱいになっている」
「高価なコートやデリケートな衣類を、カビや虫食いから守りたい」
「家族が多い家庭で、収納スペースに困っている」
などに困っている方にはおすすめのサービスです。
最大11ヶ月間、衣類を預かってもらえますので、自宅のクローゼットから冬物や夏物をなくすことで、収納スペースが格段に広がります。
保管ルームは、衣類にとって最適な温度・湿度に管理されていて、カビや虫食い、日焼けなどのリスクを減らし、デリケートな衣類を安全に保管できますので安心です。
また、「保管パック」ではクリーニング代、往復送料、シミ抜き、毛玉取り、長期保管料がすべて含まれているため、追加料金の心配がありません。

パック制で明瞭な料金体系
「せんたく便」の最大の特徴は、クリーニングに出す衣類の点数に応じて料金が決まるパック料金制です。
例えば、「10点パック」を選んだ場合、料金は10点の衣類をクリーニングする料金として設定されています。
このシステムが特に便利なのは、衣類の種類によって追加料金が発生しないという点です。
パック名 | 点数・内容 | 料金(税込) | 備考 |
---|---|---|---|
最速パック | 5点 | 9,878円 | 最短5営業日でお届け |
10点 | 12,738円 | ||
15点 | 19,338円 | ||
保管パック | 5点 | 12,078円 | 最大11ヶ月間保管 |
10点 | 15,928円 | ||
15点 | 21,098円 | ||
20点 | 26,268円 | ||
30点 | 35,508円 | ||
ふとんパック | 2点 | 15,378円 | |
くつパック | 2足 | 6,050円 | |
3足 | 7,700円 | ||
4足 | 9,350円 | ||
コスプレパック | 1点+小物5点 | 10,318円 | |
ぬいぐるみパック | 10点まで | 9,878円 | 専用ボックスに入るサイズ |
革パック | SSサイズ | 25,300円 | 3辺合計〜300mm |
Sサイズ | 34,100円 | 3辺合計〜450mm | |
Mサイズ | 50,050円 | 3辺合計〜700mm | |
Lサイズ | 61,930円 | 3辺合計701mm〜 |
クリーニングチェーン店では1着あたり3,000円以上かかることもありますが、せんたく便なら1着あたり約988円と断然リーズナブル。
梱包・管理の品質が高い
「せんたく便」は、単に衣類をクリーニングするだけでなく、お客様の大切な衣類を丁寧に扱い、最高の状態で届けるための工夫を凝らしています。
特に、梱包と管理において、その品質の高さが際立っています。
クリーニング後の衣類は、シワや型崩れを防ぐために、オリジナルの丈夫な段ボールボックスに入れられて配送され、長距離の輸送でも衣類が安全に保護されます。


「せんたく便」では、お客様の衣類を安全に管理するために、IT技術を積極的に導入しており、集荷された衣類は、一点一点に独自のバーコードが付けられ、システムで一括管理されます。
これにより、工場内での移動や保管時においても、常に衣類の位置情報が把握され、紛失や取り違えのリスクを最小限に抑えています。

ポイントプログラムとお得な仕組み
「せんたく便」では、利用すればするほどお得になるポイントプログラムが用意されています。
サービスを利用すると、注文金額に応じてポイントが付与され、このポイントは、次回の注文時に「1ポイント=1円」として利用できます。
他にも、利用回数や金額に応じて、会員ランクが上がり、ランクが上がるとポイント付与率がアップしたり、特別な割引サービスが受けられるなど、よりお得にサービスを利用できます。

これは「スーパーのポイントカード」や「楽天ポイント」に近いイメージで、次回の利用時に割引として使えるお得な制度です。
ポイントプログラム以外にも、様々な方法でお得にサービスを利用することができます。
せんたく便のLINE公式アカウントを友だち追加すると、お得なキャンペーン情報やクーポンが定期的に配信されるだけでなく、500Pがプレゼントされます。

また、季節の変わり目や特定の時期に、期間限定の割引キャンペーンが開催されることがあります。
例えば、「冬物衣類クリーニングキャンペーン」や「保管パック早割」など、特定のパックが通常よりも安くなることがあります。

これらのポイントプログラムや割引制度を上手に活用することで、「せんたく便」をよりお得に、そして継続的に利用することが可能です。
実際の口コミや評価

良い口コミと評判
- かさばるコートやダウンを何枚出しても一律料金なのが嬉しい
- 仕上がりがとても丁寧でシワもなく、きれいに仕上がっていた
- 次のシーズンまで長期保管してもらえるから、クローゼットがスッキリして助かる
- コンビニから発送できるので、自分の好きなタイミングで出せるのが良い
今回で3回目の利用です。 以前はニッセン経由で利用してました。
コートも含めてこの価格はお得です。 きちんと針金でないしっかりしたハンガーにかけてありました。
箱詰めなので、多少のシワはありますが、この価格ですから大目にみてます。冬の衣替えには欠かせません。
引用:楽天市場
リピーターです。こちらの細かすぎるシミ取り依頼も完璧に仕上げてくれます。
配送のダンボールも衣類に折り皺が出来ない様に配慮があり満点です。
その他、急に連絡したい場合も電話でしっかりと対応してくれます。
引用:楽天市場
初めてクリーニングを出しました。
送料込みで自宅に取りに来てくれるのが良いですね!
コート類を出したのて とてもお得に感じました。
引用:楽天市場
色々試して今はせんたく便使ってますー
— みるは (@nemohag_h) May 10, 2025
しみぬき無料とハンガー引き取りが良かった。毎回春秋入れ替えで頼んでます。
衣替え時期にくそデカい(長い)段ボールで届くので、開封と段ボール片付けを玄関先でやる事に😇
横からすいません!!💦
— お母チャンマン☺︎🌸4y4m🚂2y1m🌼 (@oka_chanman3534) August 30, 2023
私もせんたく便、長年使ってます🙏🏻
(多分10年くらいw)
昔はもっともっと安かったんですよね🤭🌸
シミ抜きが無料なのですが、取りきれてなかった事が1度だけあって、その時は返送してやり直してくれました🌱対応もめちゃくちゃいいです!オススメです🙌🏻
悪い口コミと評判
- 連絡なしで納期が延期された
- 目立つシミが落ちていなかった
- 問い合わせのメールに返信が遅い
クリーニングについて問い合わせを電話でしたところ、対応して下さった方の対応が面倒そうな物言いで、聞いた事に対して即答していただけませんでした。
感じの悪い対応で残念です。
引用:楽天市場
疑問点があり、電話で問い合わせした所、丁寧に対応してもらいました。
少し時間がかかるという事で、返事はメールでという話だったのですが、音沙汰無しです。
仕上がりは早く、綺麗にしてもらっていたのに残念です。
引用:楽天市場
過去にシミや汚れが残っていたりしましたが、再返送が手間だし、低価格だからやむ無しと割り切って継続中。
引用:楽天市場
せんたく便申し込もうと思ったらら最速パックでさえ、来るの11月2日が最短って💦
— Aju_🌈🍉 (@aju_131) October 8, 2023
全然最速じゃないじゃん!
最短5日で届くってのも遅いって思ってたのに!💦
冬物まとめてクリーニング出そうと思ったら、せんたく便すっごく値上がりしたのね…びっくり。
— みゆぽん@チョコミン党 (@0106toro) April 14, 2023
どうしようかな…
「思っていたよりもシワが残っていた」「目立つシミが落ちていなかった」など、一部のケースで仕上がりに満足できなかったという意見もあります。
しかし、せんたく便には再仕上げサービスがあるので、もし仕上がりに不満があれば相談してみるのが良いでしょう。
「返却が遅れた」という声は、特に繁忙期に寄せられることが多いようです。
「せんたく便」はITシステムによる管理の徹底や工場の作業効率向上に努めることで、安定した納品を目指しています。
また、もし急ぎで受け取りたい場合は、最短5営業日で仕上げてくれる「最速パック」を利用することで、計画的にサービスを使うことができます。
サービスの流れ

せんたく便のサービスは、自宅にいながらすべて完結する、とてもシンプルな流れになっています。
- ステップ1ユーザー登録
サービスを利用するには、まず公式サイトでユーザー登録が必要です。
名前、住所、連絡先などの基本情報を入力して会員登録を行います。
これにより、次回の利用がよりスムーズになります。
- ステップ2インターネットでの申し込み
ユーザー登録後、利用したいパック(例:最速パック、保管パックなど)と、衣類の点数、返却希望日などを選択して申し込みを行います。
- ステップ3専用バッグの受け取りと発送準備
申し込みから1週間以内に、衣類を詰めるための専用バッグが自宅に届きます。
引用:せんたく便公式サイト このバッグにクリーニングに出したい衣類を入れ、発送の準備をします
発送前に衣類のポケットに物が入っていないか、必ず確認しましょう。
- ステップ4集荷と発送
衣類を詰めた専用バッグを、指定した日時に宅配業者が自宅まで集荷に来てくれます。
わざわざ自分で持ち運ぶ必要はありません。
ヤマトのコールセンターにお電話いただければ、集荷サービスがバッグをご自宅まで取りに伺います。
- ステップ5工場でのクリーニング・管理
集荷された衣類は、せんたく便の自社工場へ送られます。
ここでは、職人の手で一点一点丁寧にクリーニングされます。
衣類にはバーコードが付けられ、写真撮影も行われるため、紛失や取り違えのリスクは最小限に抑えられています。
- ステップ6ご自宅への返却
クリーニングが完了すると、衣類は専用の段ボールに入れられ、丁寧に梱包されてから指定の住所に届けられます。
このように、申し込み前に簡単なユーザー登録を行うだけで、すべてのプロセスを自宅で手軽に完結できるのが「せんたく便」の大きな利点です。
せんたく便をおすすめしたい人

宅配クリーニング「せんたく便」は、単に衣類を洗って返してくれるだけでなく、まとめて出せるパック料金・最長11か月の保管サービス・自宅完結の便利さなどが魅力です。
では、実際にどんな人に向いているのでしょうか?
一方で、「一点だけすぐに仕上げてほしい人」「店員さんと直接相談しながら出したい人」には、街のクリーニング店の方が向いています。
つまり「便利さ・保管サービス・コスパ」を求める方には、せんたく便は強力な味方になります。
せんたく便のよくある質問は?

「せんたく便」の利用を検討している方が疑問に思うであろう、よくある質問とその回答を詳しくまとめました。
- Qどんな衣類でもクリーニングできますか?
- A
基本的にほとんどの衣類がクリーニング可能ですが、皮革や和服、下着類、毛皮、汚物のついたものなど、一部対象外のアイテムがあります。
せんたく便のサービス対象外の衣類- 皮革・毛皮製品
- 着物・和服類
- 肌着・下着類
- 帽子・ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの
- 乾いていない衣類(輸送中にカビ、においが付く恐れがあるため)
- 布団・毛布・枕など寝具類
- その他、クリーニング不可能と「せんたく便」が判断した商品
- Q万が一、衣類が紛失・破損した場合はどうなりますか?
- A
せんたく便では、一点ずつバーコードと写真で管理しており、紛失や破損のリスクを最小限に抑えています。
万が一トラブルが起きた場合は、せんたく便賠償制度に基づき、賠償対応が行われます。
- Qサービス対象外の衣類が入ってたらどうなりますか?
- A
出来る限りの対応はさせて頂きますが、クリーニングによってお客様の物が痛んでしまうと判断される場合、クリーニングせずに返送させて頂きます。
- Q支払い方法は?
- A
お支払いは、「代金引換」のみとなります(「コレクト」がご利用になれます)。
「せんたく便パック」お届け時に、宅配業者(ヤマト運輸または佐川急便)にお支払いください
クレジットカード決済も可能ですがWebからのクレジット登録が必要です。
まとめ
「せんたく便 」を調べている方は、クローゼットがいっぱいで困っていたり、衣替えのタイミングで“服の置き場”に悩んでいる方が多いのではないでしょうか。
この記事で紹介したように、せんたく便の保管パックは 最長11か月もの長期保管ができ、クリーニング済みのきれいな状態で戻ってくる という点で、多くの口コミからも高い評価を得ています。
特に「クローゼットがスッキリした」「仕上がりがきれいで安心できた」という声は、初心者の方にとって安心材料になるでしょう。
もちろん「すぐに着たい服には不向き」といったデメリットもありますが、事前にサービスの特徴を理解しておけば失敗は防げます。
宅配クリーニングや保管サービスを初めて利用する方にとって、せんたく便の保管パックはコスパと信頼性のバランスが取れた選択肢です。