宅配クリーニングリナビスの口コミで判明！本当に便利な使い方を解説！

「リナビスってよく聞くけど、実際どうなの？」

「宅配クリーニングって本当に安心？」

「口コミがいろいろあって、逆に迷う…」——そんな不安や疑問をお持ちではありませんか？

近年、共働き家庭や一人暮らしの方を中心に、自宅から出さずにクリーニングが完了する“宅配クリーニング”が急速に広まっています。

その中でも「リナビス」は、“おせっかいな無料サービス”と高品質な仕上がりで話題のサービス。

この記事では、ナビスのサービス内容・口コミの真相・他社との違いまで、専門的な視点でわかりやすく解説します。

宅配クリーニングとは？リナビスとは？

宅配クリーニングとは

宅配クリーニングとは、自宅から一歩も出ずに衣類や布団などをクリーニングに出せるサービスです。

インターネットで注文をすると、自宅まで集荷キット（専用バッグや伝票など）が届き、それに衣類を詰めて送るだけ。

クリーニング後は自宅にきれいになった衣類が届けられます。

これはまさに、“ネット通販でクリーニングを頼む”ような感覚。

重たい布団やかさばる冬物のコートをクリーニング店に持っていく必要がないため、特に次のような人に人気です。

インターネットでの予約のため、24時間いつでも申し込めます。

店舗の営業時間や休業日を気にする必要がありません。

リナビスとは？

リナビス（Rinavis）は、兵庫県西脇市に本社を構える老舗クリーニング会社が運営する高品質な宅配クリーニングサービスです。

創業はなんと60年以上。

もともと地域密着型のクリーニング工場だった同社が、時代のニーズに合わせて全国対応の宅配クリーニングをスタートさせたのが「リナビス」です。

最大の特徴は、企業スローガンにも掲げられている「おせっかい品質」。

この「おせっかい」とは、創業60年以上の歴史を持つ熟練の職人たちが、お客様の期待を超えるような丁寧な手仕事を施すことを意味します。

単なる「クリーニング店」ではなく、「衣類のホームドクター」として、1点1点を大切に扱う姿勢が最大の特徴です。

リナビスの特徴とサービス内容をわかりやすく解説

リナビスは、ただの宅配クリーニングではありません。

「おせっかいなほど丁寧な仕上がりと、無料サービスの充実」が特徴の、老舗クリーニング工場発の全国対応サービスです。

料金は「パック制」だからわかりやすい・安心

リナビスの基本は「定額パック料金」です。

料金システムは「衣類5点パック」「10点パック」のように、決められた点数ごとに料金が設定されている定額制です。

1点ずつ価格が変わる一般的なクリーニングとは違い、以下のようなまとめ出しスタイルが採用されています

リナビスのメインサービスで、コートやダウン、スーツ、セーターなど、どんな衣類でも「1点」として数えるシンプルな料金体系です。

点数が多いほど1点あたりの料金が安くなり、お得になります。

おせっかいなほど手厚い“無料サービス”が豊富

リナビスの最大の特徴は、「えっ、これも無料なの？」と思ってしまうほどの“おせっかい品質”。

通常はオプション料金がかかるような以下のサービスが、すべて無料でついてきます。

衣替えの季節などで「冬物を片付けたいけど、クローゼットがいっぱい…」という悩みを持つ人には、リナビスの保管サービスが便利。

洗った後の衣類を専用の保管倉庫で湿気・温度管理しながら最大12か月預かってくれるため、場所を取らず次のシーズンまできれいなまま。

熟練の職人が“手仕上げ”で対応

リリナビスが「ただの宅配クリーニングではない」と言われる最大の理由は、創業以来培ってきた職人の手作業にあります。

最新の機械に頼りきりではなく、手間と時間を惜しまず、一つひとつの衣類に最適な処置を施すことで、機械では出せない高品質な仕上がりを実現しています。

アイロンがけやシミ抜き、検品まで機械に頼らず「人の目と手」で対応しているため、細部まで行き届いた仕上がりに。

たとえばスーツなら、肩のラインがふんわり立体的に戻るようなアイロン処理がされており、仕上がりの“着映え”が違います。

送料も無料だからはじめてでも安心！2回目以降は集荷キットも無料！

リナビスは、全国対応の宅配型で北海道・沖縄・一部離島を除き、全国どこでも送料が無料です。

これは「往復送料」が対象となるため、衣類をリナビスに送る際の送料も、クリーニングが完了して自宅に返送される際の送料も、すべて無料となります。

ただし、以下の地域にお住まいの場合は、別途送料が発生します。

この送料無料サービスは、リナビスのパック料金に含まれているため、送料を気にせず安心して注文できる大きなメリットの一つです。

集荷キットについて

集荷キットとは、お客様の衣類をリナビスに送るために必要な専用のバッグと、依頼伝票などの書類一式のことです。

衣類を傷つけず、安全に運搬するために用意されています。

基本的に、初回注文時にのみ集荷キット代として550円（税込）が発生します。

ただし、キャンペーン期間中など、この費用が無料になることもあります。

2回目以降の利用で集荷キットが不要な場合は、追加料金はかかりません。

対応ジャンルが広く、季節問わず使える

リナビスのサービスは、対応ジャンルが非常に幅広く、一年を通じて季節を問わず便利に使えることが大きな魅力です。

単に衣類をクリーニングするだけでなく、家庭内の様々なアイテムをまとめて依頼できるため、家中のクリーニングを一手に任せることができます。

コート・スーツ・ダウン・セーターなどの衣類はもちろん、以下のような特殊アイテムにも幅広く対応しています。

例えば、冬物のコートやダウン、セーターをクリーニングに出すと同時に、最長12ヶ月の無料保管サービスを利用できます。

リナビスのサービスは、衣替えの時期の大量クリーニングと保管から、普段の衣類、そして特別なアイテムのメンテナンスまで、一年を通して柔軟に対応できるため、「季節を問わず使える」便利なサービスと言えます。

利用者の口コミ・評判を徹底調査！良い口コミと悪い口コミ

多くの利用者が「おせっかい」なサービスに満足している一方で、料金や納期に関する不満も見受けられます。

リナビスの良い口コミと評判

ここ5年ぐらい、冬服はリナビスさんの保管つきサービスを使っています。

かさ張る冬服の保管がめちゃくちゃ便利ですし、肝心の仕上がりもいつも満足してます。

ボタンをつけ直してくれたりとか、そういうところも嬉しいです。

引用：楽天市場

初めての利用でした。

服は初回利用時にいただける集荷キットを利用することで簡単にまとめることができ、さらに宅配業者さんが集荷してくれるので、リナビスさんへ送る作業にはまったく苦労しませんでした。

クリーニングは一つ一つ丁寧にされており、想像以上の出来栄えで感激しました。 これからもお願いしようと考えています。

引用：楽天市場

いつもきれいに仕上げてくださいます。

他社では受け付けていただけないファーもつけて出せるのがとてもよいです。

お値段が上がってしまったのは残念ですが、今回も冬物コート、ダウンを11月末まで預かっていただけるのも助かります。

引用：Yahooショッピング

リナビスの悪い口コミと評判

リナビスさんは問題なく利用させて頂いております。

しかし、一点、昔はボタンをすべて覆ってくれたり細かな配慮がありましたが、最近はそういった配慮が無くなり、少し雑になっている印象です。

引用：楽天市場

おせっかいをやくとか書いてあったので過度の期待をしてしまいました。

シミと毛玉のあるものをきれいになって帰ってくるのを期待してだしました。

シミはとれてないですし、どちらかというと濃くなって、毛玉は全くとれてなくて評価は中になってました。

引用：楽天市場

衣類の一部に革が使用されているものを送ってしまい、洗濯されず、保管されたまま、返却となってしまった

過去に利用した宅配クリーニングは、一部革がであればOKだったし、品質がウリのサービスのようだったので勝手に当たり前にやってもらえると思っていた、、

引用：楽天市場

仕上がりまでに時間がかかるのは、機械任せではなく、職人が一点ずつ丁寧に検品し、手作業で仕上げているからです。

スピードよりも品質を優先しているため、急ぎのクリーニングには向きませんが、大切な衣類をじっくりとケアしてほしい方には最適なサービスと言えます。

他にも、「シミが完全に落ちていなかった」という声も一部にあります。

職人が最善を尽くしても、シミの種類や時間経過によっては完全に落ちないケースもあるようです。

申し込みから受け取りまでの流れ

リナビスのサービスは、申し込みから衣類の受け取りまで、すべて自宅にいながら完了するシンプルな流れです。

よくある質問（初心者向けQ&A）

リナビスのサービスを初めて利用する方向けに、よくある質問をまとめました。

結論：リナビスは「保管＋無料オプション」を重視する人に最適！

リナビスは創業60年以上の老舗クリーニング店が運営しており、単なる衣類の洗浄ではなく、職人による丁寧な仕上げや細かい修繕まで行うのが大きな特徴です。

初心者にとっても使いやすい理由は、集荷キットが届く→衣類を詰める→集荷してもらう→仕上がり品が届くというシンプルな流れにあります。

店舗に行く必要もなく、忙しい人や地方在住の方でも高品質なクリーニングを受けられるのが魅力です。